Als u het niet eens bent met een besluit, volg dan de onderstaande stappen:
Als het uw kind betreft:
- bespreek het eerst met de betreffende docent/mentor
- mocht u er niet uitkomen dan kunt u contact opnemen met een adjunct-directeur
- Mocht ook dat niet leiden tot een gewenste oplossing, dan kunt u contact opnemen met de directeur
- Hierna heeft u de mogelijkheid om een officiële klacht bij het bestuur in te dienen.
- Na deze stappen is de laatste mogelijkheid een officiële klacht in te dienen bij de landelijke klachtencommissie (GCBO | Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs | GCBO) . Mocht u ondersteuning nodig hebben bij het indienen van een klacht of een luisterend oor, dan kunt contact opnemen met de externe vertrouwenspersoon via Centrum Vertrouwenspersonen Plus.
Miriam de Haas-Schelvis en Arnoud Kok
E info@cvp-plus.nl
T 070 260 00 32
www.centrumvertrouwenspersonenplus.nl